Customer Service adviseur, Nederlands+Engels

BlueLink International CZ is een internationale speler in de Customer Service. BlueLink is onderdeel van de AirFrance Group en gevestigd in het centrum van Praag, Tsjechië.
Onze medewerkers verzorgen assistentie voor passagiers in het veld van bagage claims, reserveringen, het boeken van tickets en het loyalty (flying blue) programma. Wil je meer over ons weten? Kijk dan op www.bluelinkservices.
Op dit moment zijn wij opzoek naar nieuwe collega’s in de functie van:
Customer Service Advisor/Specialist, Nederlands- en Engelssprekend op de Transavia afdeling.
Over ons:
Wij zijn een multiculturele organisatie in het hart van Europa, een vriendelijk team dat samenwerkt in een mooi en modern kantoor. (Award winning office 2017)
Wil jij onderdeel van ons team worden? Denk je dat je kunt voldoen aan de hoge standaard van klantenservice die wij hanteren? Twijfel dan niet, solliciteer en wordt onderdeel van ons team!
Wil jij:
• Helpen om onze Transavia passagiers een probleemvrije vlucht te laten hebben?
• Passagiers helpen op gebieden als boeking, informatie over events, technische ondersteuning enz.
• Communiceren met klanten via de telefoon, e-mail en social media?
• Je Nederlandse en Engelse vaardigheden elke dag gebruiken en verbeteren?
Dan ben jij exact de persoon die wij zoeken!

Beschrijven deze punten jou?
• Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je kunt starten op maandag 2 juli of maandag 6 augustus 2018
• Minimaal 4 maanden beschikbaar
• Sterke communicatievaardigheden
• Klantgerichte houding
• Empathisch, professioneel, flexibel en goed aanpassingsvermogen
Reageer dan op deze vacature!

Je kunt rekenen op de volgende voordelen:
• Volledig betaalde training
• Motiverend salarissysteem waarbij bonussen kunnen worden verdiend.
• Goede mogelijkheden tot loopbaanontwikkeling
• Gratis taalcursussen
• 2 keer per week toegang tot sportschool en zwembad
• Lunch vouchers
• Travel fund
• 23 vakantiedagen per jaar
• Vliegtickets met hoge kortingen
• Werken in een met prijzen beloond kantoor in het centrum van Praag met collega’s van over de hele wereld.

We hebben ook ruimte voor stagiaires, dus zoek je een leuke en uitdagende buitenland stage, neem dan ook gerust contact op.
Heb je vragen? Deze kun je stellen via Whatsapp: +420 720 955 678 (in het Engels) of mail rschoenmakers@bluelinkservices.cz (in het Nederlands of Engels).
We zien ernaar uit van je te horen en je aan boord te verwelkomen!