Becario Customer Support Italia

Camaloon es un ecommerce que vende productos personalizados para empresas y para particulares.

Disponemos de un centro de fabricación propio donde producimos la mayoría de nuestros productos con un alto nivel de calidad. Facilitamos a las empresas la creación de productos con mensajes publicitarios personalizados para cada uno de sus clientes, de una manera sencilla y asequible. Inspiramos a las personas para que se expresen. Les damos la tecnología para crear productos personalizados que hablen de ellos.

Somos una compañía con un equipo versátil y joven, enfocada internacionalmente, que ofrece soluciones tanto a compañías como a particulares. Inspiramos a nuestros clientes a crear productos inolvidables.

Estamos buscando un becario/a en prácticas para nuestro equipo de Customer Support. Nuestras necesidades implican el apoyo a diferentes países Europeos, especialmente a Italia y España. Eso significa que buscamos a alguien no sólo con Italiano sino también con español avanzado. Cualquier idioma adicional como íngles, francés, alemán o portugués se valorará positivamente! Si tienes iniciativa, ganas de aprender y quieres unirte a un ambiente de trabajo internacional, dinámico y joven, no dudes en apuntarte!

Las funciones a realizar son:
- Responder a consultas y reclamaciones de los clientes Europeos por correo electrónico, chat y / o teléfono

- Procesamiento de pedidos de clientes y mantenimiento de estos pedidos

- Otras tareas administrativas

Requisitos:
Poder realizar un convenio de prácticas con la Universidad o Escuela de negocios por un mínimo de 6 meses.
Nivel Bilingue de Español e Italiano. Es valorable tener conocimientos de francés, inglés, alemán o portugués.
Proactividad y energía!
Valorable tener conocimientos de las herramientas MS Office (sobretodo Excel)
Buscamos una persona autónoma, con iniciativa propia, proactiva, organizada, resolutiva y con muchas ganas de aprender.

Ofrecemos:
Un espacio donde aprender, progresar y desafiarte día a día
Ambiente joven y multicultural
Participación en el negocio, tus ideas siempre van a ser escuchadas
Horario de oficina de Lunes a Viernes
Un ecosistema diverso y dinámico que te aportará mucho más que una experiencia laboral:
Campeonatos de Ping Pong
Desayunos Itnig cada Martes
Barbacoas y Summer Parties en Verano
Cervezas afterwork
Actividades afterwork como Laser Tag, Poker, torneos de Volley o Karting
Conferencias, eventos y workshops en nuestra sala de eventos